Muchas personas se precian de ser buenos comunicadores porque hablan mucho ante numerosos auditorios. Sin embargo, la verdadera capacidad de comunicación de un individuo se puede detectar en su habilidad para escuchar. En Habilidades de Comunicación y Escucha, Sonia González A. estudia y analiza esa característica que tanto necesitamos para logar relaciones exitosas. Por medio de los procesos de capacitación y entrenamiento que ha desarrollado entre la alta gerencia de diversas empresas, la autora plantea con elementos de jucio comprobados la importancia del escuchar.

Many people pride themselves on being good communicators because they can speak a lot to many audiences. However, the real capacity of an individual communication can be detected in their ability to listen. In Communication and Listening Skills, Sonia Gonzalez A. studies and analyzes this much needed feature for attaining successful relationships. Through training processes that she has developed among the senior management of various companies, she proposes proven judgement elements of the importance of listening.

Hablar para ser escuchado.
Para un liderazgo más asertivo y de alto impacto, hay que empoderar a los profesionales en la competencia de la comunicación. Empoderar al funcionario en la asertividad de su comunicación lleva a la empresa a un mayor nivel de impacto en la rentabilidad de su negocio. Durante quince años como consultora de empresas del sector financiero y de multinacionales, Sonia González ha desarrollado una metodología muy práctica para lograr la claridad, fluidez y concreción de la forma de comunicarse de los profesionales.

Este libro, número tres de la serie Comunicación inteligente, expone la virtud superior de la gente inteligente, el escuchar. El escuchar es la capacidad de atender en forma dinámica, de desarrollar el “músculo” de guardar silencio o callar los pensamientos, para atender y entender al otro. Es mucho más que apenas oírlo, es poder escuchar no sólo lo que dice, sino lo que no dice pero lo transmite con el metalenguaje de sus actitudes, expresiones y gestos.

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