Habilidades de comunicacion y escucha: Empatia + alto nivel + resultados - eBook  -     By: Sonia Gonzalez
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Habilidades de comunicacion y escucha: Empatia + alto nivel + resultados - eBook

Grupo Nelson / 2011 / ePub

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Product Information

Format: DRM Protected ePub
Vendor: Grupo Nelson
Publication Date: 2011
ISBN: 9781602556812
ISBN-13: 9781602556812
Availability: In Stock

Publisher's Description

Hablar para ser escuchado.
Para un liderazgo más asertivo y de alto impacto, hay que empoderar a los profesionales en la competencia de la comunicación. Empoderar al funcionario en la asertividad de su comunicación lleva a la empresa a un mayor nivel de impacto en la rentabilidad de su negocio. Durante quince años como consultora de empresas del sector financiero y de multinacionales, Sonia González ha desarrollado una metodología muy práctica para lograr la claridad, fluidez y concreción de la forma de comunicarse de los profesionales.

Este libro, número tres de la serie Comunicación inteligente, expone la virtud superior de la gente inteligente, el escuchar. El escuchar es la capacidad de atender en forma dinámica, de desarrollar el “músculo” de guardar silencio o callar los pensamientos, para atender y entender al otro. Es mucho más que apenas oírlo, es poder escuchar no sólo lo que dice, sino lo que no dice pero lo transmite con el metalenguaje de sus actitudes, expresiones y gestos.

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  1. Grace82
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    August 2, 2011
    Grace82
    Age: 25-34
    Gender: female
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    No lo he terminado de leer y me parece buenicimo...el contenido y la forma de explicar los conceptos son muy faciles de entender....Gracias
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